1. INFORMACIÓN GENERAL
La presente política regula las condiciones aplicables a devoluciones y reembolsos de los productos adquiridos a través del sitio web https://babydaiacar.com, titularidad de Meredi Group International.
Dado que los productos comercializados bajo la marca Baby Daia Car proceden de liquidaciones, excedentes de stock u ofertas tipo outlet, el cliente acepta expresamente las condiciones particulares de venta descritas a continuación.
2. CARÁCTER DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofrecidos pueden presentar:
- Stock limitado
- Embalaje origina
- Condiciones especiales propias de productos outlet
Estas circunstancias no se considerarán defectos a efectos de devolución, siempre que el producto sea funcional y corresponda con la descripción realizada en el Sitio Web.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 3 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que la devolución sea aceptada, deberán cumplirse estrictamente las siguientes condiciones:
- El producto no debe haber sido usado ni desembalado.
- Debe conservarse en el mismo estado en que fue entregado.
- Debe incluir todos sus accesorios, en su caso.
- No debe presentar daños derivados de un uso indebido.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la denegación de la devolución.
4. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:
- Productos personalizados o fabricados conforme a especificaciones del cliente.
- Productos que, por razones de higiene o uso, hayan sido desprecintados tras la entrega.
- Productos que hayan sido utilizados, instalados o manipulados más allá de su mera comprobación.
- Productos adquiridos en condiciones especiales claramente indicadas como “sin devolución”.
5. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
Para iniciar una devolución, el cliente deberá:
- Solicitarla mediante correo electrónico a: babydaiacar@gmail.com
- Indicar número de pedido y motivo de la devolución
- Esperar confirmación e instrucciones por parte del equipo de atención al cliente
No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.
6. GASTOS DE DEVOLUCIÓN
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
7. RESERVA DE DERECHOS
Meredi Group International se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas en la presente política.
10. MODIFICACIONES
La empresa se reserva el derecho a modificar la presente política en cualquier momento, siendo aplicable la versión publicada en el momento de la compra.
Fecha de última actualización: abril de 2026.
